ประกาศความเป็นส่วนตัว / PDPA

VisaThailand ใช้และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร

ประกาศฉบับนี้ใช้กับการติดต่อสอบถาม การคัดกรองลีด แบบฟอร์มบนเว็บไซต์ อีเมล และข้อความ WhatsApp ที่เกี่ยวกับบริการ VisaThailand

ปรับปรุงล่าสุด: 2026-09-15

ขอบเขตของประกาศฉบับนี้

อ่านได้เร็ว เข้าใจง่าย และใช้เป็นประกาศความเป็นส่วนตัวสาธารณะได้จริง

ผู้ควบคุมข้อมูล

VisaThailand ดำเนินงานโดย Optima Quantum ประกาศฉบับนี้ใช้กับการติดต่อสอบถาม การคัดกรองลีด แบบฟอร์มบนเว็บไซต์ อีเมล และข้อความ WhatsApp ที่เกี่ยวกับบริการ VisaThailand

ข้อมูลที่เราเก็บ

เราอาจเก็บข้อมูลที่คุณเลือกส่งให้เรา รวมทั้งข้อมูลทางเทคนิคบางอย่างที่จำเป็นต่อการให้บริการและปกป้องเว็บไซต์

  • ชื่อ บริษัท ตำแหน่ง อีเมล เบอร์โทร และเนื้อหาข้อความ
  • ข้อมูลธุรกิจที่คุณให้เกี่ยวกับเอเจนซีหรือคำขอบริการ
  • ข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP เบราว์เซอร์ เวลา และการใช้งานหน้าเว็บ
  • ข้อมูลคุกกี้หรือการติดตามที่คล้ายกัน หากมีการใช้งานบนเว็บไซต์

เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเพื่อการให้บริการและงานธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับ VisaThailand

  • เพื่อตอบคำถามของคุณ
  • เพื่อคัดกรองและส่งต่อผู้สนใจ
  • เพื่อให้บริการหรือเสนอราคา
  • เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ การจัดการข้อความ และการบริการลูกค้า
  • เพื่อเก็บบันทึกทางธุรกิจและปฏิบัติตามกฎหมาย

ฐานทางกฎหมาย

เราอาศัยฐานทางกฎหมายให้เหมาะกับการติดต่อแต่ละแบบ

  • ความยินยอม เมื่อคุณส่งแบบฟอร์มหรือข้อความ
  • สัญญาหรือขั้นตอนก่อนสัญญา เมื่อคุณขอข้อเสนอหรือบริการ
  • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย สำหรับการติดต่อธุรกิจ ความปลอดภัย และการปรับปรุงบริการ
  • หน้าที่ตามกฎหมาย เมื่อจำเป็นต้องเก็บบันทึก

เราอาจเปิดเผยข้อมูลให้ใคร

การเข้าถึงข้อมูลจำกัดเฉพาะคนและผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการส่งมอบงานเท่านั้น

  • ทีมงานภายในที่ดูแลลีดและการสนับสนุน
  • ผู้ให้บริการด้านโฮสติ้ง อีเมล CRM วิเคราะห์ข้อมูล และการส่งข้อความ
  • หน่วยงานของรัฐ หากกฎหมายกำหนด

การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลนอกประเทศไทยเมื่อเราใช้ผู้ให้บริการต่างประเทศ เราใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมและจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเท่าที่จำเป็น

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราจะเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ข้างต้น หรือเก็บนานกว่านั้นหากกฎหมายกำหนด

สิทธิของคุณ

คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัด หรือคัดค้านการประมวลผลได้ตามที่ PDPA อนุญาต

ความปลอดภัย

เราใช้การควบคุมสิทธิ์และมาตรการปฏิบัติงานเพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการใช้ข้อมูลผิดวัตถุประสงค์

ติดต่อเรา

ใช้ข้อมูลติดต่อทางธุรกิจที่แสดงอยู่บนเว็บไซต์ VisaThailand หรือช่องทางที่คุณใช้ติดต่อเรา

ถ้าคุณติดต่อเราผ่าน WhatsApp อีเมล หรือแบบฟอร์ม เราอาจเก็บประวัติข้อความไว้เพื่อการตอบกลับ การคัดกรองคำขอ และการเก็บบันทึกทางธุรกิจ

ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับคำถาม VisaThailand หรือไม่?

ใช้ช่องทางเดิมที่คุณติดต่อมา หรือส่งข้อความ WhatsApp หากต้องการคำตอบโดยตรง

ติดต่อเราผ่าน WhatsApp